延吉:促进行业自律 推进物业服务标准化

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为规范延吉市物业服务行业服务行为，建设物业企业信用“红黑榜”名单和物业企业服务质量“红黑榜”名单，促进行业自律，推进物业服务标准化工作，8月11日，延吉市召开物业行业大会，延吉市物业企业代表共340余人参会。

会上，延吉市城市管理行政执法局物业办负责人针对延吉市物业信用体系建设和物业服务质量体系建设情况进行了详细的讲解。延吉市物业服务行业联合会负责人号召物业企业积极加入联合会，加强合作共赢，共谋行业发展。

为进一步加强行业自律，规范物业企业的服务行为和运作方式，促进物业服务行业整体水平的提高和健康发展，今年3月，延吉市建设物业企业信用“红黑榜”名单和物业企业服务质量“红黑榜”名单的检查工作正式启动,现已完成第一轮检查，两个榜单的检查包括对物业企业信用的检查和小区服务质量的检查，服务质量检查也包括街道镇政府、业主和行业专家三方面的检查打分，最终经过收集、汇总、排名，出台“红黑榜”排名名单。

延吉市城市管理行政执法局物业办主任王占权介绍：“针对物业企业提出的物业企业信用红黑榜检查和物业企业服务质量红黑榜检查的异常情况，城市管理行政执法局做出了正确的解答，下一步，为了检查结果公平公正，为了对物业企业负责，对居民生活享受服务的保障，根据物业企业居民反映的情况，城市管理行政执法局会协调各镇街对个别企业进行复检，同时尽快出台延吉市物业行业红黑榜名单，解决居民生活最迫切需要解决的物业服务问题。”

记者：孙振洪小晗

编辑：李洪威

审核：钱洪涛

终审：孙明晖

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