“网约车是城市的一道文明窗口,往往决定着游客对这座城市的第一印象,所以我必须时刻保证车容车貌的整洁。”曹操出行西安司机焦超卖力地擦着车身,他告诉记者,“我还在温习城市景点和人文历史,准备为游客们好好介绍一下咱大西安,让他们更深入地感受古都的独特风情。”
记者了解到,曹操出行于2017年8月进驻西安,第三方数据监测公司极光大数据显示,接连数月曹操出行在西安的B2C网约车平台中活跃用户数稳居第一,这也意味着曹操出行深受广大西安市民的认可。
在全运会期间,曹操出行除了满足西安市民的日常出行需求,也承担着展示西安文明城市的重要任务,让运动员及各方来客感受西安的友好热情,为此,曹操出行成立了十四运期间保障小组,组长由城市总经理担任,组员分别由39名车队长组成。保障小组多次召开全运会保障专项会议,商讨出行服务工作。
“在全运会启动之前,我们就对司机展开了多轮专项培训,比如接待服务、安全驾驶、急救知识以及旅游主题培训等。”曹操出行西安相关负责人介绍,“接待培训期间,我们要求所有司机均按照正式接待的要求,着统一正装,规范礼仪用语,组织司机进一步熟悉交通路线、了解赛事背景等。”
第十四届全运会是疫情防控常态化下举办的首个国内重大综合性体育赛事,疫情防控不容松懈。记者获悉,曹操出行定期对平台司机进行免费核酸检测,9月13日,刚刚完成一次全员核酸检测,检测结果均为阴性。此外,符合新冠疫苗接种规定的驾驶员也已全部完成接种。
值得一提的是,本届全运会还突出绿色引领,落实碳达峰、碳中和要求。而曹操出行西安运营车辆主要是吉利纯电动汽车,节能环保,对城市环境友好,也高度契合本次全运会绿色低碳理念。就在不久前,曹操出行还宣布将力争在2021年底前明确“碳中和”时间表和路线图,助力“3060”双碳目标的实现。
“办好一次会,兴盛一座城。我们要求平台每一个人充分认识到这一重要意义,以最饱满的热情、最靓丽的形象、最贴心的服务,助力全运会圆满举办。”曹操出行西安相关负责人表示。
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