为积极履行金融机构社会责任,关爱基层一线劳动者,提升社区工作人员及物业职工的保险认知与风险防范意识,近日,浦发银行西安金滹沱一路支行零售行长带队,联合所在社区工作人员,走进辖区居民小区,开展“树立理性投保观念”主题慰问宣传活动。活动现场横幅高挂,标语醒目。本次活动聚焦小区保安、保洁等户外工作者,在高温时节为他们送去清凉物资,同时结合其生活实际,普及科学配置保险、防范销售误导等实用知识,引导大家理性选择保险产品,守护自身及家庭的经济安全。
定制宣讲进小区,精准关爱劳动者
活动当天,浦发银行工作人员与社区志愿者在小区物业服务中心旁设立宣传服务点,利用物业人员换班间隙,面向保安、保洁等一线职工开展专题讲解。考虑到该群体年龄偏大、收入相对固定、家庭抗风险能力较弱等特点,银行工作人员重点围绕“什么是保险”“常见的保险种类”“如何避免被误导”“理赔注意事项”等内容展开宣讲。通过还原“熟人推荐高收益保险”“冒充保险公司上门服务”“夸大保障范围诱导购买”等针对中老年务工人员的典型陷阱案例,帮助大家看清销售话术背后的风险,树立“按需购买、量力而行”的理性投保理念。同时,工作人员还结合他们的家庭结构,讲解了意外险、医疗险等基础险种的实际作用,以及银行代销保险产品的正规流程,帮助大家明明白白买保险,不花冤枉钱。
互动答疑面对面,清凉关怀沁人心
在互动环节,银行工作人员以“金融微课堂”形式,邀请保安、保洁人员参与保险知识问答,用方言和通俗语言解答了关于“保险能不能退”“生病了再买保险来得及吗”“网上几块钱的保险靠谱吗”等实际问题。针对大家提出的“亲戚推荐的分红险能不能买”“孩子在学校买的学平险怎么报销”等疑问,工作人员逐一耐心剖析,并发放了印有保险维权热线和防骗口诀的清凉扇及宣传手册。活动现场,支行还送上了矿泉水、毛巾、防暑药品等清凉慰问品,让劳动者们在酷暑中感受到实实在在的关怀。不少保安师傅表示,以前总觉得保险是骗人的,听了讲解才明白正规保险的作用,也学会了怎么挑选适合自己的产品,不再盲目跟风。
银社携手筑防线,共护社区平安和谐
本次活动得到了社区和物业方面的高度评价。社区负责人表示,银行主动联动基层治理力量,在高温天慰问一线人员并普及保险知识,尤其聚焦“理性投保”这一务实主题,既提升了劳动者对金融产品的辨别能力,也为社区家庭筑牢了风险防范的“缓冲垫”。未来,浦发银行西安金滹沱一路支行将继续深化与社区、物业的常态化协作,围绕老年居民、灵活就业人员等群体的保障需求,开展更多贴近生活、形式鲜活的服务活动,持续传递“树立理性投保观念”的金融理念,用专业和温度守护每一位劳动者的安心生活,让金融服务真正惠及社区每个角落。

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